Légal · En vigueur depuis le 1er janvier 2025
Politique de Confidentialité.
⚠ La version anglaise de ce document fait foi juridiquement. Les traductions sont fournies par commodité et peuvent ne pas saisir toutes les nuances juridiques.
Ombrela respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.
01 · Informations Que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez : coordonnées, informations de voyage (origine, destination, dates, âges), informations de paiement (traitées par des partenaires agréés ; nous ne stockons pas les détails complets de la carte) et communications avec nous. Nous collectons automatiquement des informations techniques notamment l'adresse IP, le type de navigateur et les analyses d'utilisation.
02 · Comment Nous L'Utilisons
Pour fournir des devis et faciliter l'achat de polices. Pour communiquer concernant votre devis, police ou sinistres. Pour améliorer les services. Pour respecter les réglementations d'assurance des États. Pour prévenir la fraude. Avec consentement, pour envoyer des communications marketing pertinentes.
03 · Partage
Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous partageons avec : assureurs agréés fournissant vos devis, Xfirm.io (notre partenaire technologique), prestataires de services (analyses, hébergement, paiements), comme requis par la loi, et lors de transferts d'entreprise.
04 · Vos Droits
Selon votre résidence : accès, correction, suppression (sous réserve de conservation légale), restriction, portabilité, retrait du marketing. Les résidents de Californie ont des droits supplémentaires en vertu du CCPA/CPRA. Les résidents de l'UE ont des droits en vertu du RGPD. Contactez privacy@ombrela.co pour les exercer.
05 · Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des protections administratives, techniques et physiques conformes aux normes de l'industrie. Notre site web utilise HTTPS. Les données de paiement sont traitées par des processeurs conformes à PCI-DSS. Aucune méthode n'est sûre à 100%.
06 · Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour maintenir votre session, mémoriser les préférences, analyser l'utilisation et personnaliser l'expérience. Contrôlez via les paramètres du navigateur.
07 · Enfants
Ombrela ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans.
08 · Transferts Internationaux
Ombrela est basée aux États-Unis. Si vous y accédez depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées et traitées aux États-Unis, dans le cadre de mécanismes juridiques appropriés.
09 · Conservation
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, respecter les obligations légales (la conservation des dossiers d'assurance peut s'étendre sur 5 à 7 ans) et résoudre les litiges.
10 · Modifications
Les changements matériels sont notifiés par email ou avis sur le site. La date d'entrée en vigueur reflète la dernière version.
11 · Contact
Questions de confidentialité : privacy@ombrela.co