Légal · Informations réglementaires requises
Divulgations et
Conformité.
⚠ La version anglaise de ce document fait foi juridiquement. Les traductions sont fournies par commodité et peuvent ne pas saisir toutes les nuances juridiques.
Licence d'Assurance
Les produits d'assurance disponibles via Ombrela sont vendus par JBD&Group Services LLC (DBA, JBD Insurances), un producteur d'assurance agréé. Les détails de licence État par État sont disponibles sur demande. Ombrela exploite la plateforme destinée aux consommateurs. Les polices d'assurance sous-jacentes sont souscrites par des assureurs notés A incluant (sans s'y limiter) : IMG, Trawick International, Tokio Marine, Seven Corners, GeoBlue et Allianz Global Assistance.
Rémunération du Producteur
Ombrela et ses partenaires producteurs agréés reçoivent une commission des assureurs lorsque les polices sont achetées via notre plateforme — typiquement 10–30% de la prime, payée par l'assureur. Ces commissions ne sont pas ajoutées au prix que vous payez. Nous ne facturons pas de frais aux consommateurs au-delà de la prime d'assurance. Ombrela reçoit une rémunération de la même manière quel que soit l'assureur que vous choisissez — nous ne sommes pas financièrement incités à vous diriger vers des plans spécifiques.
Divulgations Importantes sur l'Assurance
Aucune forme de voyage n'est jamais complètement sûre. L'assurance voyage n'élimine pas les risques ; elle fournit une protection financière si des événements couverts spécifiés surviennent. Les polices d'assurance ont des termes, conditions, exclusions et limitations spécifiques. Lisez les documents de votre police avant l'achat. Les exclusions courantes comprennent : les conditions médicales préexistantes (sans surclassements spécifiques), les soins de routine, la grossesse sur certains plans, les événements liés à l'intoxication et les activités à haut risque. Les prestations d'assurance sont soumises à un examen des sinistres par l'assureur. Tous les sinistres ne sont pas payés — examinez les raisons couvertes et les exclusions de votre police avant de compter sur la couverture. L'assurance santé visiteur n'est pas une assurance médicale majeure, n'est pas conforme à l'ACA et ne satisfait pas aux exigences du mandat individuel le cas échéant.
Marketing et Témoignages
Les témoignages clients affichés sur Ombrela reflètent les expériences d'individus spécifiques et peuvent ne pas être représentatifs de toutes les expériences clients. Les résultats varient en fonction des circonstances individuelles, du choix de police et des spécificités du sinistre. Les noms peuvent être abrégés ou modifiés pour la confidentialité. Nous ne fournissons aucune rémunération en échange de témoignages. Le contenu éducatif sur Ombrela est à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil en assurance, médical, juridique ou financier.
Partenaire Technologique
La plateforme de devis et d'achat d'Ombrela est propulsée par Xfirm.io, une entreprise de technologie d'assurance qui connecte les consommateurs aux assureurs et producteurs agréés. Xfirm.io exploite l'API de devis, l'administration des polices et l'infrastructure de service client. Les produits d'assurance sont émis par des assureurs agréés et vendus par des producteurs agréés.
Réclamations
Si vous avez une réclamation que nous ne pouvons pas résoudre, vous pouvez contacter le régulateur d'assurance de votre État de résidence. Pour les litiges concernant les polices d'assurance, contactez d'abord le service des sinistres de votre assureur. Pour les réclamations générales : contact@ombrela.co